Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 2026
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell'utente, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Tecnologie analoghe (pixel, local storage, SDK) svolgono funzioni equivalenti e sono soggette alle stesse regole.
2. Titolare del trattamento
CM Srl — Viale Garibaldi 42, 51017 Pescia (PT) — P.IVA 02086400476.
Email: info@12elitehost.com
3. Tipologie di cookie utilizzati
Cookie tecnici necessari
Servono al funzionamento del sito e a ricordare le scelte espresse nel banner. Non richiedono il consenso.
- xii_cookie_consent — memorizza le preferenze sui cookie — durata 6 mesi.
Statistiche di visita senza cookie
Per contare le visite usiamo Umami (Umami Software, Inc.), che non installa cookie, non usa il local storage e non conserva l'indirizzo IP: i dati sono solo aggregati (pagine viste, provenienza, dispositivo) e non permettono di riconoscere il singolo visitatore. Per questo è attivo anche senza consenso.
Allo stesso scopo usiamo un contatore interno, gestito direttamente dal Titolare: registra solo quale pagina è stata aperta e quali pulsanti di prenotazione sono stati cliccati, in forma aggregata. Per non contare due volte la stessa visita nello stesso giorno, il browser memorizza la data odierna (xii_conta_*, local storage), senza alcun identificativo personale. Se arrivi da un annuncio, la scheda del browser ricorda la campagna di provenienza (xii_provenienza, session storage, cancellata alla chiusura della scheda) per associarla all'eventuale richiesta inviata tramite i moduli.
Cookie analitici (solo con consenso)
Ci permettono di capire come viene utilizzato il sito e di ricollegare le visite alle richieste inviate tramite i moduli. Fornitore: HubSpot Ireland Ltd. Vengono installati solo se accetti la categoria "Analitici".
- __hstc — identifica il visitatore e le sessioni — 6 mesi;
- hubspotutk — collega le visite alla richiesta inviata — 6 mesi;
- __hssc — conteggio delle pagine nella sessione — 30 minuti;
- __hssrc — riconosce l'inizio di una nuova sessione — durata della sessione.
Cookie di marketing (solo con consenso)
Servono a misurare i risultati delle inserzioni su Facebook e Instagram e a mostrare annunci pertinenti. Fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel). Vengono installati solo se accetti la categoria "Marketing".
- _fbp — attribuisce le visite alle inserzioni — 3 mesi;
- _fbc — memorizza il clic sull'annuncio — 3 mesi;
- xii_uid — codice casuale generato dal sito, che collega fra loro le tue visite e non contiene alcun dato personale — 3 mesi.
Sempre e soltanto con il consenso alla categoria "Marketing", se ci lasci i tuoi dati in uno dei moduli del sito il nome, l'indirizzo email e il numero di telefono vengono utilizzati anche per la corrispondenza avanzata del Meta Pixel: servono a ricollegare la tua richiesta all'inserzione da cui sei arrivato. Non lasciano il tuo browser in chiaro — vengono prima trasformati in codici irreversibili con l'algoritmo SHA-256 e inviati solo in quella forma, quindi Meta non può risalire da essi ai tuoi dati. Se revochi il consenso, questo trattamento si interrompe immediatamente e i cookie elencati sopra vengono cancellati.
Sempre con lo stesso consenso, gli stessi eventi vengono inviati a Meta anche dal nostro server (Conversions API), insieme all'indirizzo IP e al tipo di browser: serve a misurare le campagne quando il browser blocca gli strumenti di misurazione. È lo stesso evento, contrassegnato da un codice che ne impedisce il doppio conteggio, e contiene le stesse informazioni cifrate descritte sopra — mai dati in chiaro.
4. Servizi di terze parti
Il sito utilizza caratteri tipografici forniti da Google Fonts e una libreria grafica caricata da un servizio esterno: per mostrarli il browser si collega ai server del fornitore, che può registrare l'indirizzo IP. Il calendario per prenotare le chiamate è gestito da Google Calendar: aprendolo si applica l'informativa di Google. Questi soggetti agiscono come autonomi titolari per i dati raccolti tramite i propri servizi.
5. Come gestire le preferenze
- tramite il banner dei cookie presente al primo accesso: HubSpot e Meta Pixel restano bloccati finché non esprimi il consenso;
- in qualsiasi momento, dal link Preferenze cookie in fondo a ogni pagina o dal pulsante qui sotto;
- attraverso le impostazioni del proprio browser, che consentono di bloccare o eliminare i cookie già memorizzati;
- tramite gli strumenti di opt-out messi a disposizione dalle singole piattaforme pubblicitarie.
La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere la corretta fruizione di alcune funzionalità del sito.
6. Ulteriori informazioni
Per il trattamento dei dati personali in generale si rimanda alla Privacy Policy. Per qualsiasi richiesta è possibile scrivere a info@12elitehost.com.
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